El objetivo del canal de denuncias es la recepción, retención y tratamiento de las denuncias sobre irregularidades o incumplimientos de la normativa cometidos por empleados u personas/sociedades vinculadas a Tasubinsa. Se trata de un canal de comunicación confidencial entre clientes, proveedores, empleados etc., vinculados a Tasubinsa.
Ámbito de las denuncias
Se podrá comunicar cualquier posible irregularidad o incumplimiento relacionado con malas prácticas financieras, contables, comerciales o de cumplimiento normativo cometidas por empleados o personas/sociedades vinculadas a Tasubinsa.
Comunicación de la denuncia
Toda consulta, observación o denuncia en materia de prevención penal se remitirá, preferentemente, a la siguiente dirección de correo electrónico canaldenuncias@tasubinsa.com.
Se garantizará la confidencialidad de la identidad de quienes hagan uso de ella, según la normativa española sobre protección de datos, y que no se adopten represalias contra ellos cuando los utilicen de buena fe. Se admitirán también las denuncias por entregadas o remitidas por correo postal al Órgano de Cumplimiento a través de Gerencia, Dirección Financiera, Dirección de Sistemas o Dirección de Personas.
Las denuncias recibidas deben contener los datos necesarios para poder llevar a cabo el análisis de los hechos denunciados. Así, las comunicaciones recibidas deberán cumplir como mínimo los siguientes requisitos:
- Nombre y datos de contacto del denunciante y su vinculación con Tasubinsa para facilitar el análisis y seguimiento de la denuncia.
- Exposición clara y detallada de los hechos.
- Identificación de las personas involucradas con el comportamiento denunciado o con conocimiento del mismo.
Siempre que sea posible se deberá incluir también:
- Identificación del área en la que hayan tenido lugar.
- Momento en el que ocurrió o ha estado ocurriendo el hecho.
- Cuantificación, siempre y cuando sea posible, del impacto del hecho denunciado sobre los estados financieros.
- Aportar, si se considera necesario, documentos, archivos u otra información que se estime relevante para la evaluación y resolución de la denuncia.
A pesar de que el espíritu del canal es que en la medida de lo posible se eviten las comunicaciones anónimas, las mismas no serán rechazadas, aunque nunca podrán servir como única prueba de la comisión de una irregularidad o un delito.